Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Widerrufsfrist müssen Sie uns innerhalb dieser Frist mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Dazu können Sie das hier herunterladbare Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z.B. per E‑Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines Widerrufs übermitteln. Ihr Widderuf ist per Brief oder per eMail zu richten an:
Beziehungsfrust‑a.de
Karin Tschirk
Stadtberger Str. 8
86356 Neusäß
E‑Mail: kontakt@paarcoaching-augsburg.de
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. personifizierte Bücher) oder für Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (z.B. Downloads, per Email versandte Dateien, passwortgeschützte Links).
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AGB
Stand 01.01.2024
Wichtige Hinweise:
Die personalisierte PDF-Datei enthält auf dem Cover, im Vorwort und auf den Arbeitsblättern Ihre Vornamen.
Zum Schutz vor Vervielfältigung stehen zusätzlich am unteren Seitenrand jeder Seite die beide Vornamen und die Anschrift des Bestellers.
Das Hörbuch bitte innerhalb einer Woche herunterladen, danach ist das Passwort nicht mehr gültig und kann nicht mehr angefordert werden.
Aus technischen Gründen enthält die Kindle-Edition enthält keine Arbeitsblätter.
Das Hörbuch ist bei der Kindle-Version nicht dabei.
Bei Kindle Unlimited ist „Beziehungsfrust Ade!“ enthalten.
§ 1 Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen beziehungsfrust‑a.de (Inhaber: Karin Tschirk, Stadtberger Str. 8, 86356 Neusäß) und den Kunden in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung.
§ 2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung der personalisierten Datei „Beziehungsfrust Ade“ auf über das Internet abrufbaren Geräten stellt kein Angebot im Sinne der §§ 145 ff BGB dar, sondern ist unverbindlich und freibleibend.
Nachdem der Kunde per Internet (durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“), eine Bestellung an beziehungsfrust‑a.de absendet, wird er auf eine Seite weitergeleitet, die einen QR-Code für die Bezahlung per Paypal enthält. Alternativ zu dem QR-Code bekommt der Kunde auch eine Email-Adresse um den Betrag direkt an Paypal zu senden.
Durch die Bezahlung per Paypal kommt der Kaufvertrag noch nicht zustande. Das liegt daran, dass es unter Umständen zu technischen Problemen kommen kann, die das Erstellen der personalisierten Datei nicht möglich macht. In diesem Fall bekommt der Kunde den Betrag schnellstmöglich zurückerstattet.
Der Kaufvertrag kommt durch das Versenden der Datei zustande.
§3 Lieferung
(1) beziehungsfrust‑a.de versendet Ihre personalisierte Datei und dass Passwort und den Link zum Anhören und Herunterladen des Hörbuchs in der Regel einen Tag nach Zahlungseingang. Das Passwort für das Hörbuch ist eine Woche gültig. Danach kann das Hörbuch nicht mehr heruntergeladen werden.
§4 Haftung
Die Erkenntnisse der Psychologie und der Paarberatung unterliegen einem ständigen Wandel. beziehungsfrust‑a.de verwendet große Sorgfalt darauf, die Informationen im Buch „Beziehungsfrust Ade“ und auf der Homepage, über die es vertrieben wird, verständlich darzustellen. In keinem Fall ersetzen die Informationen der Homepage oder des Buchs eine persönliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung durch einen Arzt oder Psychotherapeuten. Eine Haftung für die Informationen wird deshalb ausgeschlossen, soweit es sich nicht um vorsätzliche oder grob fahrlässige Fehlinformationen handelt. Für Schäden oder Unannehmlichkeiten, die durch den Gebrauch oder Missbrauch dieser Informationen entstehen, übernimmt beziehungsfrust‑a.de keine Verantwortung und Haftung. Das bedeutet: die Nutzung der Informationen von Homepage und Arbeitsbuch erfolgt auf eigene Gefahr und auf eigenes Risiko. Garantien bezüglich deren Genauigkeit, Richtigkeit und Vollständigkeit können nicht gegeben werden.
§ 6 Rechtswahl und Gerichtsstand
(1) Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache. Für die Rechtsbeziehungen der Kunden und beziehungsfrust‑a.de gilt deutsches Recht.
(2) Gerichtsstand ist im Normalfall Augsburg, kann aber auch am Wohnsitz des Kunden anwendbar sein, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt.
§ 7 Salvatorische Klausel
(3) Sollten ein oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Wirksamkeit der Geschäftsbedingungen im Übrigen nicht berührt.